차량 단말기  AS 처리 안내

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   AS 전담 휴대폰 : 010-8029-0879 (문자)
               
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* 모니터 및 케이블 교환 자가교체는 운수사 재고확인 후  가능합니다. 
  운수사 관리자에 문의 하셔도 됩니다.
  자가교체는 매우 간단하며  기존 단말기 빼서 반납후 신규단말기 부착 (2-3분소요)
* 자가 교체시 반드시 교체할 단말기는 관리자에게 반납하시기 바랍니다.  
* 현장 출동 요청시는  지역에 따라  3일에서 최대 10여일 소요됩니다.
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※ 케이블 교체방법 (동영상) 
모니터-블랙박스 케이블 교체  동영상 1   동영상2   동영상3

모니터에 화면 OFF +  (전원 ON)

증상 : 모니터의 LED 전원은 들어오나 화면이 안들어옴 

원인/조치

1. 모니터 연결선 접촉불량 - >  모니터 연결 선 교체 
2. 모니터 자체 불량 (계속 화면 안나옴) - > 모니터 교체

자가교체 또는 AS신청 (선택)

1. 운전자 자가 교체 (운수사 보관 단말기, 케이블)
   (운수사 관리자에게  재고 보유 여부 문의)
   장점 / 고장즉시 교체하여 사용가능.  또는 
2. 출동 AS 신청 (하기 신청버튼) (약 3일-10일소요)


모니터에 화면 OFF +  (전원  OFF)

증상 : 모니터의 LED 전원  안들어오고  화면도 안들어옴 

원인/조치

1. 전원 케이블 빠져있는지 확인
   - OBD케이블(블랙박스와 차량연결 케이블)
   - 블랙박스와 모니터 연결 케이블 (이어폰형)
   확인후에도 전원이 안들어 오면? 
   단말기 교체 대상입니다.     
    ☎ 연락처 : 010-8029-0879

자가교체 또는 AS신청 (선택)

 1. 온라인 AS 신청  또는 
 2. 현장출동 AS 요청  


 화 면 불 량 

* 화면은 들어오나 화질 불량

원인/조치

1. 화면 흐림 또는 백색(백화) 현상
2. 터치 불량 (ID입력불량)
3. 화면 깜박임
4. 주기적으로 화면이 나감
    단말기 교체 대상 입니다. 
    ☎ 연락처 : 010-8029-0879

자가교체 또는 AS신청 (선택)

1. 운전자 자가 교체 (운수사 보관 단말기, 케이블)  ​
(운수사 관리자에게  재고 보유 여부 문의)   
장점 / 고장즉시 교체하여 사용가능.  또는 
2. 출동 AS 신청 (하기 신청버튼) (약 3일-10일소요)


 스피커 불량

   "소리가 없거나  불량 "

원인/조치

1. 스피커 출력 안됨  - > 모니터 고장 
2. 스피커 소리 찢어짐 - > 모니터 고장 
3. 스피커 출력 너무 큼 또는 너무 작음 - >  전화 문의
    ☎ 연락처 : 010-8029-0879

자가교체 또는 AS신청 (선택)

1. 운전자 자가 교체 (운수사 보관 단말기) 
  (운수사 관리자에게  재고 보유 여부 문의)   
  장점 / 고장즉시 교체하여 사용가능.  또는 
2. 출동 AS 신청 (하기 신청버튼) (약 3일-10일소요)

개인정보처리방침 개정 안내

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.

교육 프로그램은 어떻게 참여하나요?

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.

전시실에서 사진촬영이 가능하나요?

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.

전시 관람 당일 예매 및 취소가 가능한가요?

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.

공휴일에도 전시를 볼 수 있나요? 전시실 입장은 언제부터 가능한가요?

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.

전시실 안으로 음료 및 음식물을 가지고 들어갈 수 있나요?

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.

티켓 예매시 예매수수료는 얼마인가요?

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.

할인혜택은 어떤 것이 있으며, 어떻게 받을 수 있나요?

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
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위치 및 교통편, 주차시설을 안내해주세요.

작품이 전시되어 있는 전시실 내부에서는 삼각대 및 플래시를 사용한 사진촬영은 불가능합니다.
다만, 언론사의 보도 및 공공기관의 공익사업, 교육기관의 학술적 연구를 목적으로 한 촬영은 가능합니다.
사진촬영을 원하실 경우 촬영 3일 전까지 일시, 장소, 내용, 인원 등을 기재한 촬영신청서와 촬영각서를 작성 부탁드립니다.
관련 부서로 방문 및 우편, 전자메일로 신청한 후 구체적인 촬영계획을 협의(02-3456-7890)하시기 바랍니다.

※ 사진촬영이 가능한 경우에도 전시품의 보호를 위하여 플래시 사용을 엄격히 금지하고 있으니 주의를 부탁드립니다.